Prozesse und Kennzahlen – Wirtschaftsförderung effizient steuern

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Wirtschaftsförder:innen haben oft Aufgaben, die nichts mit originärer Wirtschaftsförderungsarbeit zu tun haben. Das führt zu falschen Prioritäten und unstrukturierten – weil immer wieder von verschiedenen Seiten beeinflussten – Abläufen. Im schlimmsten Fall kommt es zu einer Diskussion über die Effizienz und Ergebnisse der Wirtschaftsförderung. Im ersten Teil des Seminars zeigen wir auf, wie Abläufe in… Weiterlesen »Prozesse und Kennzahlen – Wirtschaftsförderung effizient steuern

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Wirtschaftsförderung und Bauamt – Hand in Hand beim Kundenservice

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Ihre Unternehmer:innen werden nicht nur durch Sie, sondern auch durch andere Ämter der Verwaltung betreut. Ein wichtiges Amt, mit dem fast jedes Unternehmen mindestens einmal zu tun hat, ist das Bauamt. Oft fungieren Sie als Schnittstelle bzw. Lotsin oder Lotse für Ihre Unternehmen, um Prozesse zu beschleunigen oder zu moderieren. Im Seminar erfahren Sie, wie… Weiterlesen »Wirtschaftsförderung und Bauamt – Hand in Hand beim Kundenservice

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